一、受理地點：市民服務中心供水有限公司窗口

二、業(yè)務范圍：新增報裝、增容報裝、戶表改造

三、工作流程：用戶申請—→現(xiàn)場踏勘—→裝表接通

四、承諾時限：用戶申請受理1個工作日，現(xiàn)場踏勘2個工作日，裝表接通1個工作日。（不含相關行政審批、設計、施工、驗收及用戶提出延期等時長）

五、申請資料

㈠新增報裝：

1.施工用水：《用水報裝申請表》、國有土地使用權(quán)證、建設工程規(guī)劃許可證、建筑工程施工許可證。

⒉正式用水：

⑴單戶居民：《用水報裝申請表》、房產(chǎn)證、身份證（或營業(yè)執(zhí)照）。

⑵非單戶居民：《用水報裝申請表》、國有土地使用權(quán)證、建設工程規(guī)劃許可證、建筑工程施工許可證。

㈡增容報裝：《用水報裝申請表》、房產(chǎn)證、身份證（或營業(yè)執(zhí)照）。

㈢戶表改造：《用水報裝申請表》、全量用戶信息、全量用戶授權(quán)同意、全量產(chǎn)權(quán)證明、經(jīng)辦人身份證。

六、辦理程序：

㈠用戶申請

⒈用戶可在市民服務中心供水有限公司窗口獲取《用水報裝申請表》，或登錄河北政務服務網(wǎng)，點擊公共服務板塊，進入市城管局“供水用戶報裝”頁面，在“辦理材料目錄”中下載《用水報裝申請表》，或登錄冀時辦APP，點擊辦事板塊，進入保定市城市管理綜合執(zhí)法局“供水用戶報裝”頁面，在“辦理材料”中下載《用水報裝申請表》。

⒉用戶備齊申請資料后，到市民服務中心供水有限公司窗口進行申請，或登錄河北政務服務網(wǎng)，點擊公共服務板塊，進入市城管局“供水用戶報裝”頁面，在“在線辦理”中注冊登錄申請辦理業(yè)務，或登錄冀時辦APP，點擊辦事板塊，進入保定市城市管理綜合執(zhí)法局“供水用戶報裝”頁面，在“在線辦理”中注冊登錄申請辦理業(yè)務。

⒊供水有限公司窗口收到相關資料后，為用戶辦理用水報裝受理業(yè)務。如申請資料不全，可按“容缺受理”原則，用戶提供《用水報裝申請表》后即予以受理，待現(xiàn)場踏勘時補齊申請資料。

⒋受理用戶申請后，供水有限公司指定項目負責人與用戶進行對接，負責后續(xù)現(xiàn)場踏勘和裝表接通相關事宜。

㈡現(xiàn)場踏勘

⒈供水有限公司項目負責人在承諾時限內(nèi)聯(lián)系用戶進行現(xiàn)場踏勘，用戶須在現(xiàn)場踏勘時補齊申請資料。

⒉資料齊全后，供水有限公司出具《項目勘察意見書》。

⒊供水有限公司負責建筑區(qū)劃紅線外連接工程的建設。

4.用戶按照《保定市城市二次供水管理辦法實施細則》規(guī)定，結(jié)合《項目勘察意見書》要求，編制建筑區(qū)劃紅線內(nèi)《項目供水方案》。

⑴《項目供水方案》編制內(nèi)容：

①二次供水管網(wǎng)設計方案；

②加壓調(diào)蓄設施設計方案（涉及二次加壓的建設項目）；

③管材及計量器具選用方案；

④工程施工方案；

⑤二次供水設施運維管理方案。

⑵《項目供水方案》編制完成后，編制單位須將該方案報供水有限公司進行技術審查，確保方案符合城市供水規(guī)范要求。

⑶《項目供水方案》通過供水有限公司技術審查后，用戶應委托具有資質(zhì)的施工單位嚴格按照《保定市城市二次供水管理辦法實施細則》和《項目供水方案》要求進行施工。

㈢裝表接通

1.表接通條件：

⑴用戶需與供水有限公司簽訂相關用水協(xié)議。

⑵用戶和施工單位之間無債務糾紛以保證工程竣工驗收工作順利進行。

⑶施工質(zhì)量經(jīng)供水有限公司驗收通過，有關設計、施工及驗收的文件已組卷歸檔。

⑷施工現(xiàn)場已完成清理工作，且未發(fā)現(xiàn)異常情況。

⒉裝表接通所需資料：

⑴《工程竣工報驗表》、《工程竣工驗收交接表》、《裝表接通業(yè)務受理表》、工程竣工圖紙。

⑵涉及二次加壓的項目，由供水有限公司監(jiān)督采樣，送具有相應資質(zhì)的檢測單位檢驗出具檢測報告，并備齊二次加壓相關資料:

①加壓設備安裝竣工圖、試壓、調(diào)試、沖洗消毒記錄。

②泵房內(nèi)設備、管道及相關附屬設施、附件合格證。

③水箱沖洗消毒記錄。

④泵房內(nèi)管道、消毒設備衛(wèi)生許可批件。

⑤水質(zhì)檢測、環(huán)境噪聲自檢或監(jiān)測報告。

3.條件具備、資料齊全后，供水有限公司項目負責人組織并網(wǎng)送水。